FAQ
🧾 Preguntas Frecuentes – Qaray Market
Sí, realizamos envíos a toda la península. Procesamos y despachamos los pedidos de forma rápida para que puedas recibir tus productos en perfectas condiciones.
¡Claro que sí! Puedes hacer tu pedido a través de nuestra página web y seleccionar la opción “Recogida en tienda” al finalizar tu compra.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En general, los pedidos llegan en un plazo de 48 a 72 horas hábiles después de ser procesados. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito. También puedes pagar en efectivo si haces tu compra directamente en nuestra tienda física.
Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega. Nuestro equipo se encargará de solucionarlo cuanto antes. Puedes escribirnos a administracion@qaray.es o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +34 641 670 755.
Sí, puedes comunicarte con nosotros de lunes a sábado a través de WhatsApp, correo electrónico o en nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Sí, en nuestra tienda física contamos con una selección de productos frescos y congelados como ajíes, hierbas, carnes, pescados, tamales, humitas, empanadas, entre otros productos típicos de nuestra gastronomía. Siempre trabajamos para ofrecerte productos de calidad que conserven su sabor y frescura. Actualmente disponible solo para comprarlo en nuestra tienda física.
